PriceCare 2026

由即日起，Price用戶使用「PriceCare訂購」或於Price網購購買指定產品，可於訂購後60天內登記額外2年的維修補償，金額最高可達HK$2000。

（2026年10月7日或之前的訂購，請參考「PriceCare維修補償計劃」。）

只需三步 簡易申請

常見問題 (Q&A)

• 問：如果我是用非會員身份購買產品，請問我還可以申請「PriceCare」嗎？
  答： 可以。你只需登入或註冊成為 Price 會員，並綁定購買產品時所用的電話號碼，即可申請。
• 問：我在保養期後花了HK$400去原廠維修中心更換了手機零件，並額外以HK$100更換強化玻璃貼，請問我可以索取全額維修補償優惠嗎？
  答： 你可獲得 HK$400 的手機零件維修補償優惠。由於強化玻璃貼屬於額外配件，並非手機的原有零件，因此該部分的 HK$100 費用不在維修補償優惠期範圍內，將無法獲得補償優惠。
• 問：我第一次申請維修補償優惠時只索取了HK$600，我還可以申請補償使用餘下的HK$400嗎？
  答： 抱歉，不可以。「PriceCare」維修補償屬優惠一次性申請，每件受保產品只限索償一次。因此，即使首次索償未達金額上限，剩餘的優惠額度亦無法保留或累積至後續使用。
• 問：我透過「PriceCare訂購」訂購了一件產品，取貨時又額外購買了兩件，請問另外那兩件可以獲得維修補償優惠嗎？
  答： 所有產品均須於「PriceCare訂購」或Price網購後取得交易編號，才可以登記「PriceCare」。
• 問：我今天下午於Price商戶處購買了一部相機，晚上才發現有「PriceCare」，請問我可以為相機登記維修補償優惠嗎？
  答： 可以，但你必須於購買當天在Price使用「PriceCare訂購」訂購該部相機，才可以登記「PriceCare」。
• 問：我於Price的商戶購買了一部相機，翌日才發現有「PriceCare」，但當時我沒有按「PriceCare訂購」，請問我現在可以補按以獲得維修補償嗎？
  答： 不可以。要享有「PriceCare」維修補償優惠，必須在購買產品前或當天進行「PriceCare訂購」。由於規定商戶發出的產品收據日期，必須是在「PriceCare訂購」之後的 60 天內，因此已完成購買的訂單無法透過事後補辦來獲取優惠。
• 問：我使用「PriceCare訂購」購買了一部手機，同時為這部手機登記了「PriceCare」，然後送給了朋友，請問這部手機仍會受保嗎？
  答： 會的，但必須經由買家本人申請維修補償優惠。
• 問：我在非原廠的維修站維修產品，可以申請維修補償優惠嗎？
  答： 抱歉，不可以。 我們只認可由香港地區原廠或原廠授權維修中心所發出的單據。
• 問：我之前登記了「PriceCare 」，最近發現遺失了購買時的單據，請問我還可以申請維修補償優惠嗎？
  答： 可以，你必須親臨本公司即場確認個人資料，並提供「PriceCare 」的登記編碼、「PriceCare訂購」編號、原廠維修單據等資料，方可申請維修補償優惠。
• 問：我的會員帳號曾經修改過，會影響申請維修補償優惠嗎？
  答： 系統會保留會員帳號修改紀錄，只要提供足夠的資料和符合申請條件，便可以申請維修補償優惠。
• 問：如果我的維修單據是在原廠保養期內發出，我可以在原廠保養期完結後，為該筆維修費用申請維修補償優惠嗎？
  答： 不可以，維修的單據必須是原廠保養期結束後發出才會被接納。
• 問：如果我在非星級商戶處購物，是否可參加「PriceCare」計劃？
  答： 本計劃只適用於星級商戶，並使用「PriceCare訂購」服務才可享有保障。
• 問：我在「Price網購」購買了有原廠保養的產品，是否可以登記「PriceCare」？
  答： 「PriceCare」目前只適用於指定Price網購產品。若購買的Price網購產品有提供PriceCare維修補償優惠，會員在完成交易並收到產品後，只需憑「Price網購交易編號」及「商戶收據」，即可登記「PriceCare」。

「2026-2027 PriceCare訂購優惠活動」條款及細則

「2026-2027 PriceCare訂購優惠活動」 (下稱「本活動」) 是指閣下經Price.com.hk Ltd(“Price”)為會員設立的專屬訂購優惠。此優惠活動只適用於行貨及有香港原廠保養的產品，由原廠保養期結束後第一天起生效。本活動只包括香港地區的原廠或原廠授權維修中心之檢查費、維修費及零件費。本活動受以下條款及細則約束：

• 本活動只適用於Price會員申請。
• 本活動只適用於2026年10月8日 00:00 至2027年12月31日 23:59 期間透過「PriceCare訂購」購買之行貨產品或購買指定之「Price網購」產品。
• 本活動只適用於香港原廠保養期6個月或以上的產品。
• 產品必須於本活動的專屬登記頁面完成登記，方能享有優惠；每件產品只可登記一次。
• 商戶發出之產品購買收據日期，必須是在完成「PriceCare訂購」或 Price 網購交易後的 60 天內發出。
• 本活動之維修補償優惠 (或稱維修保優惠) 為一次性，當產品成功獲得維修補償優惠後，該產品之優惠將會自動終止，不會再作出額外補償。
• 本活動維修補償優惠金額為原廠保養或原廠授權維修中心發出之維修單據內的檢查費、維修費及零件費。
• 維修補償優惠最高為 HK$2,000 或不超過本活動登記產品之購買單據金額，以較低者為準。
• 本活動由香港原廠保養期結束後結束後第1天起生效。
• 本活動的維修補償優惠期： 由原廠保養期結束後 24個月內有效。
• 本活動不適用於非原廠或非原廠授權維修中心之任何費用。
• 本活動不適用於原廠或原廠授權維修中心之檢查費、維修費及零件費以外的費用。
• 本活動不適用於保養期過後原廠沒有提供維修的產品。
• 原廠保養或原廠授權維修中心發出之維修單據，必須於本活動的「維修補償優惠期」發出，並須於單據發出後 1 個月內向 Price 提交維修補償申請。
• 如保養期過後，原廠已停止或不再為該產品提供維修服務，本活動將不適用。
• 本活動之登記產品必須與其出廠之行動裝置國際識別碼（IMEI）或產品序號（Serial Number）相符。若產品因任何原因變更了IMEI 或產品序號，本活動將即時自動失效，Price 將不予提供任何維修補償。
• 以下兩種特定情況僅提供最長 1 年之維修補償優惠期，且最高補償限額為一次性 HK$1,000，並以「單據金額」或「實際維修費」較低者為準：
  • 螢幕外觀損壞： 產品螢幕或顯示屏出現損壞或損毀，但未有影響產品之實際正常操作。此範圍包括但不限於：外觀刮痕、裂紋（若屬玻璃或顯示屏裂紋而導致屏幕無法正常操作者則不在此列）、分裂、色差、變色或任何外在形態之改變。
  • 過保換新： 於原廠保養期滿後，經原廠（或其授權中心）判定無法維修而更換產品。
• 因人為因素（包括但不限於惡意性破壞、不當使用、人為疏忽或意外）導致損壞而產生維修費用，Price將不會作出任何維修補償。
• Price 保留隨時修改所有優惠條款及細則或終止推廣之權利，而毋須事先通知。如有任何爭議，Price 保留最終決定及解釋之權利。
• 本條款及細則的適用法律為香港法律。

「PriceCare」保障計劃條款及細則

「PriceCare」保障計劃（原稱「Price送您原廠保養後6個月維修補償」，下稱「本計劃」）只適用於行貨及有原廠保養的產品，保障期由原廠保養期結束後第一天起生效。本計劃保障範圍只包括香港地區的原廠或原廠授權維修中心之檢查費、維修費及零件費。計劃受以下條款及細則約束：

• 本計劃只適用於Price會員申請。
• 本計劃只適用於2024年1月1日 00:00 至2026年12月31日 23:59 期間透過「安心訂購」購買之行貨產品或購買指定之網購產品。
• 非會員可在安心訂購後，再登記成為會員及申請本計劃。
• 本計劃只適用於原廠保養期6個月或以上的產品。
• 本計劃的保障由原廠保養期結束後6個月內有效。
• 本計劃不適用於非原廠或非原廠授權維修中心之任何費用。
• 本計劃不適用於原廠或原廠授權維修中心之檢查費、維修費及零件費以外的費用。
• 本計劃不適用於保養期過後原廠沒有提供維修的產品。
• 產品必須於本計劃的登記頁面登記才能享有保障，每件產品只可登記一次。
• 商戶發出之產品收據日期必須是「安心訂購」或完成Price網購交易後60天內發出。
• 原廠保養或原廠授權維修中心之維修單據必須是本計劃的保障期內發出，並須於發出後一個月內向Price提出申請維修補償。
• 本計劃送出之維修補償為一次性，補償最高HK$1,000或不超過受保障之產品於商戶所發出之單據之金額，以價低者為準。
• 受保障產品之維修補償將於成功獲得維修補償後自動停止而不會作出額外補償。
• 如該筆維修費為惡意性破壞受保障之產品而產生，Price將不會作出任何維修補償。
• Price保留修改所有優惠條款及細則或終止推廣之權利而毋須事先通知。如有任何爭議，Price保留最終決定之權利。